Chủ đề: Chính sách

Viện thẩm mỹ DIVA luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, bao gồm cả sự tiện lợi và linh hoạt trong phương thức thanh toán. Chúng tôi cung cấp đa dạng hình thức thanh toán, từ tiền mặt truyền thống đến các phương thức thanh toán điện tử hiện đại, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là chi tiết về chính sách thanh toán tại Viện thẩm mỹ DIVA.

Chính sách thanh toán tại Viện thẩm mỹ DIVA như thế nào?
Chính sách thanh toán tại Viện thẩm mỹ DIVA như thế nào?

Phương thức thanh toán tại Viện thẩm mỹ DIVA

Viện thẩm mỹ DIVA chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

  • Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại quầy thu ngân của Viện thẩm mỹ DIVA.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Vui lòng liên hệ nhân viên để được cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng. Sau khi chuyển khoản, vui lòng chụp màn hình xác nhận giao dịch thành công và gửi cho nhân viên để xác nhận.
  • Thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của các ngân hàng phổ biến. (Visa, Mastercard, JCB, Amex,…)
  • Ví điện tử: Thanh toán nhanh chóng và tiện lợi qua các ứng dụng ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay,…
Tại Viện thẩm mỹ DIVA chấp nhận mọi hình thức thanh toán từ tiền mặt cho đến chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử
Tại Viện thẩm mỹ DIVA chấp nhận mọi hình thức thanh toán từ tiền mặt cho đến chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử

Lưu ý: Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc ví điện tử, vui lòng chụp màn hình giao dịch thành công và gửi cho nhân viên để xác nhận thanh toán.

Chính sách trả góp tại Viện thẩm mỹ DIVA

Viện thẩm mỹ DIVA mang đến cho quý khách hàng những lựa chọn trả góp linh hoạt, giúp bạn dễ dàng tiếp cận các dịch vụ làm đẹp chất lượng cao.

  • Điều kiện áp dụng: Áp dụng cho các dịch vụ có giá trị cao (khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn cụ thể trước khi thanh toán).
  • Hỗ trợ trả góp qua:  Hình thức trả góp đa dạng thông qua ngân hàng, FE Credit, Home Credit hoặc Trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng.
  • Thời hạn trả góp: Linh hoạt theo nhu cầu trao đổi trực tiếp.
  • Lãi suất: Lãi suất cạnh tranh theo quy định của ngân hàng/công ty tài chính hoặc liên hệ nhân viên để được tư vấn cụ thể.
  • Thủ tục: Đơn giản, nhanh chóng. Vui lòng mang theo CMND/CCCD và sổ hộ khẩu khi đến đăng ký dịch vụ.
Tại Viện thẩm mỹ DIVA một số dịch vụ giá trị cao vẫn được chúng tôi hỗ trợ trả góp với lãi suất ưu đãi
Tại Viện thẩm mỹ DIVA một số dịch vụ giá trị cao vẫn được chúng tôi hỗ trợ trả góp với lãi suất ưu đãi

Vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn của Viện thẩm mỹ DIVA để được tư vấn chi tiết hơn về chính sách thanh toán và lựa chọn gói trả góp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Chính sách hoàn tiền/hoàn trả dịch vụ tại Viện thẩm mỹ DIVA

Viện thẩm mỹ DIVA cam kết mang đến sự minh bạch và công bằng trong chính sách hoàn tiền/hoàn trả dịch vụ, đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng.

Các trường hợp được hoàn tiền/hoàn trả dịch vụ:

  • Tình trạng sức khỏe thay đổi: Khách hàng cung cấp giấy tờ chứng minh từ cơ sở y tế uy tín xác nhận tình trạng sức khỏe không phù hợp để thực hiện dịch vụ đã đăng ký.
  • Dịch vụ không được diễn ra như thời gian dự kiến (báo trước): Viện thẩm mỹ DIVA đơn phương thay đổi thời gian cung cấp dịch vụ mà không đạt được thỏa thuận mới với khách hàng.
  • Khách hàng thay đổi ý không sử dụng dịch vụ (báo trước): Khách hàng thông báo hủy dịch vụ [thời gian cụ thể, ví dụ: ít nhất 48 giờ] trước thời gian hẹn.
  • Trường hợp khác: Các trường hợp khác được xem xét và quyết định dựa trên thỏa thuận giữa Viện thẩm mỹ DIVA và khách hàng, đảm bảo tính công bằng và hợp lý cho cả hai bên. Ví dụ: dị ứng với sản phẩm được sử dụng trong liệu trình (có xác nhận của bác sĩ).
Khi kết hợp đồng tùy vào mỗi dịch vụ sẽ có quy định cụ thể chính xác về hoàn trả
Khi kết hợp đồng tùy vào mỗi dịch vụ sẽ có quy định cụ thể chính xác về hoàn trả

Quy trình hoàn tiền/hoàn trả dịch vụ bắt đầu bằng việc khách hàng liên hệ trực tiếp với Viện thẩm mỹ DIVA và cung cấp bằng chứng liên quan (nếu cần). Sau khi xác nhận thông tin, DIVA sẽ tiến hành hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 – 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin. Viện thẩm mỹ DIVA cam kết hoàn tất thủ tục hoàn tiền/hoàn trả trong chính sách thanh toán trong vòng 7-  10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin và bằng chứng từ khách hàng.

Chính sách bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng

Viện thẩm mỹ DIVA cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán và thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin của bạn là vô cùng quan trọng, vì vậy chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại và các quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Viện thẩm mỹ DIVA đảm bảo quyền riêng tư tài khoản thanh toán cho mọi khách hàng 
Viện thẩm mỹ DIVA đảm bảo quyền riêng tư tài khoản thanh toán cho mọi khách hàng

Viện thẩm mỹ DIVA cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch và công bằng, đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách hoàn tiền/hoàn trả, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900 2222.
  • Email: info@vienthammydiva.vn
  • Địa chỉ chi nhánh: https://vienthammydiva.vn/chuoi-co-so/
  • Website: https://vienthammydiva.vn/

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách về chính sách thanh toán!

Viện thẩm mỹ DIVA hy vọng rằng chính sách thanh toán đa dạng và linh hoạt này sẽ giúp quý khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng các dịch vụ làm đẹp tại DIVA. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, bao gồm cả việc tối ưu hóa quy trình thanh toán để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán thông qua HOTLINE 1900 2222. 

5/5 (1 bình chọn)