Xây dựng văn hóa "Phục vụ từ trái tim" của Tập đoàn DIVA GROUP

Xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim” của Tập đoàn DIVA GROUP

Với mong muốn nâng cao chất lượng phục vụ, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Tập đoàn DIVA GROUP đã thực hiện xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim”. Mục tiêu là thay đổi và xây dựng văn hóa chăm sóc khách hàng một cách đồng bộ, thống nhất cho toàn thể nhân viên Tập đoàn.

Hơn 5 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn DIVA GROUP luôn tập trung, chú trọng đầu tư hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị, đội ngũ nhân sự nhằm mang đến các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. 

Mục tiêu trong năm 2020 của Tập đoàn DIVA GROUP là nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp đồng bộ nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất đến với khách hàng DIVA GROUP. 

Tập đoàn DIVA GROUP triển khai xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim”  bắt đầu từ ngày 01/12/2020 đến hết ngày 31/12/2020, đây cũng là chiến lược kinh doanh, phát triển mới của Tập đoàn DIVA GROUP – nâng cao trải nghiệm của khách hàng. 

Tập đoàn DIVA GROUP xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim”

Để văn hóa “Phục vụ từ trái tim” được lan tỏa nhanh, Tập đoàn DIVA GROUP đã phát động Chương trình thi đua “Chi nhánh tận tâm – Phục vụ từ trái tim” dành cho tập thể nhân viên tại các chi nhánh thuộc Viện thẩm mỹ DIVA – chuỗi hệ thống thẩm mỹ thuộc DIVA GROUP.

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim
Tất cả nhân sự, các phòng ban đều thực hiện “Phục vụ từ trái tim” một cách đồng nhất

 

Đội ngũ quản lý thực hiện thay đổi quy cách chào hỏi

 

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim
Xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim” đối với đội ngũ kỹ thuật viên

Chương trình với mục đích khuyến khích toàn bộ nhân sự nâng cao năng suất, chất lượng, từ đó bình chọn và biểu dương chi nhánh, cá nhân có thành tích xuất sắc. 

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim
Bác bảo vệ cúi chào khi khách hàng đến với chi nhánh.

 

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim
Nhân viên mở cửa chào đón khách hàng, tay để trên ngực trái.

Toàn bộ các nhân viên tại các cửa hàng, chi nhánh đều đồng loạt thay đổi tác phong, quy cách phục vụ khách hàng trở nên chuyên nghiệp, đồng bộ hơn. 

Quy cách chào hỏi và phục vụ khách hàng ngày càng được nâng cao

Khách hàng khi đến với Viện thẩm mỹ DIVA, không chỉ được trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp chất lượng cao, đạt chuẩn 5 sao mà còn được tư vấn và chăm sóc một cách nhiệt tình tận tâm. 

Tập đoàn DIVA GROUP không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ, thực hiện ký kết chuyển giao những công nghệ hiện đại nhất, xây dựng hệ thống cơ sở vật chất sang trọng, hiện đại, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. 

Tập đoàn DIVA GROUP với triết lý kinh doanh không chỉ chạy theo lợi nhuận mà còn quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng, không chỉ ở chất lượng dịch vụ mà còn ở văn hóa nhân viên, hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất cho khách hàng. 

Tập đoàn DIVA GROUP mong muốn mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Một số hình ảnh đẹp về Văn hóa “Phục vụ từ trái tim” tại DIVA GROUP

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim

vien-tham-my-diva-phuc-vu-tu-trai-tim

Xây dựng văn hóa “Phục vụ từ trái tim” là hoạt động rất ý nghĩa của Tập đoàn DIVA GROUP, khẳng định một bước chuyển mình mạnh mẽ hướng tới văn hóa nội bộ, đặc biệt là hướng tới khách hàng, đưa DIVA GROUP tiến xa hơn tại thị trường Việt Nam và Quốc tế.

5/5 - (1 bình chọn)
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Chia Sẻ

Tin Cùng Chuyên Mục

Viện thẩm mỹ DIVA triển khai chương trình: Cùng DIVA “giải phóng” sắc đẹp

Với mong muốn giúp phái đẹp “giải phóng” vẻ đẹp tiềm ẩn bên trong để trở nên xinh đẹp hơn, đồng thời gửi lời tri […]

ĐỌC TIẾP →

Viện Thẩm Mỹ DIVA Khai Trương Chi Nhánh Mới Tại Châu Đốc, An Giang

Sáng 17/4/2022, Viện thẩm mỹ DIVA đã khai trương thêm cơ sở làm đẹp 5 sao tại số 76 -78 Nguyễn Văn Thoại, Phường Châu […]

ĐỌC TIẾP →

Viện Thẩm Mỹ DIVA Khai Trương Cơ Sở Làm Đẹp 5 Sao Tại Thốt Nốt, Cần Thơ

Với mong muốn giúp phái đẹp Cần Thơ tiết kiệm thời gian di chuyển mà vẫn có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ làm […]

ĐỌC TIẾP →

Viện thẩm mỹ DIVA khai trương chi nhánh mới tại Đông Hà, Quảng Trị

Với mong muốn mang những dịch vụ thẩm mỹ cao cấp, chất lượng với chi phí hợp lý đến gần hơn phái đẹp Quảng Trị, […]

ĐỌC TIẾP →

Viện thẩm mỹ DIVA khai trương chi nhánh mới tại Long Khánh – Đồng Nai

Với mong muốn đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ ngày càng cao, đồng thời giúp phái đẹp Long Khánh – Đồng Nai tiết kiệm thời […]

ĐỌC TIẾP →

Viện thẩm mỹ DIVA khai trương chi nhánh mới tại Ninh Thuận

  Viện thẩm mỹ DIVA Phan Rang – Được đầu tư cơ sở vật chất 5 sao. Ngày 26/3/2022, Viện thẩm mỹ DIVA đã chính […]

ĐỌC TIẾP →

Khai trương Viện thẩm mỹ DIVA Thuận An, hơn 500 chị em tham dự trải nghiệm dịch vụ làm đẹp 

Tưng bừng khai trương Viện thẩm mỹ DIVA Thuận An – Địa chỉ làm đẹp 5 sao. Viện thẩm mỹ DIVA phủ sóng thương hiệu […]

ĐỌC TIẾP →

Viện thẩm mỹ DIVA Đức Trọng kín khách ngày khai trương

1. Viện thẩm mỹ DIVA Đức Trọng – Thiên đường làm đẹp đẳng cấp 5 sao Viện thẩm mỹ DIVA tọa lạc tại số 414 […]

ĐỌC TIẾP →

Tập đoàn DIVA GROUP thưởng Tết Nguyên Đán 2022 hàng chục tỷ đồng cho toàn thể cán bộ nhân viên

Nhìn lại năm 2021 vừa qua, một năm có rất nhiều biến động, đầy khó khăn và thử thách do dịch bệnh Covid 19 gây […]

ĐỌC TIẾP →
Thông tin chi tiết Viện thẩm mỹ DIVA khai trương chi nhánh mới tại Đông Hà, Quảng Trị của Viện Thẩm Mỹ DIVA. Những điều bạn nên biết, quí khách vui lòng gọi điện tổng đài hoặc click vào nút đăng ký và điền thông tin đầy đủ để được tư vấn miễn phí Tư vấn 24/7: 1900 2222
Chat ngay 1
×
ĐĂNG KÍ TƯ VẤN NHANH
Tư vấn trực tiếp 24/7:
×
ĐĂNG KÍ ĐẶT LỊCH HẸN
Tư vấn trực tiếp 24/7:
×
Đăng kí tuyển dụng
Tư vấn trực tiếp 24/7: