Hướng dẫn mua hàng

1. Hướng dẫn đặt hàng qua điện thoại

Khách hàng có thể thực hiện đặt sản phẩm/lịch hẹn qua điện thoại theo các bước sau đây:

Bước 1: Tham khảo thông tin sản phẩm/dịch vụ mong muốn qua website vienthammydiva.vn

Bước 2: Gọi điện thoại đến Hotline 1900 2222, cung cấp các thông tin cá nhân cho tư vấn viên. Bao gồm:

– Tên dịch vụ/sản phẩm theo yêu cầu.

– Họ tên, số điện thoại, địa chỉ.

– Phương thức thanh toán (trả tiền mặt/thẻ, cọc online)

2. Đặt hàng trực tiếp trên website

Thông qua website, Khách hàng có thể để lại thông tin cá nhân, nhu cầu về dịch vụ, sản phẩm mong muốn. Ngay khi thông tin được tiếp nhận, chúng tôi sẽ liên hệ lại với Khách hàng để kiểm tra và tư vấn một cách chi tiết nhất.

Đối với sản phẩm, Viện thẩm mỹ DIVA sẽ khẩn trương xử lý, chuẩn bị để gửi đến tay Khách hàng sớm nhất. Thời gian trung bình từ 1 – 3 ngày tùy từng vào vị trí.

Đối với dịch vụ, Viện thẩm mỹ DIVA sẽ ghi lại thông tin Khách hàng, dịch vụ yêu cầu trên hệ thống. Khách hàng chỉ cần đến trực tiếp chi nhánh gần nhất để thực hiện dịch vụ đã đặt lịch.